1.全盤查殺電腦病毒和木馬；

2.在確保操作系統(tǒng)安全前提下立即修改郵箱密碼，并請定時(shí)更改密碼，同時(shí)確保不要使用簡單密碼（比如包含郵箱用戶名、純數(shù)字等等）；

3.開啟手機(jī)驗(yàn)證、將軍令、客戶端授權(quán)碼服務(wù)；

4.如是固定IP，可在管理后臺設(shè)置IP登錄權(quán)限，并將可疑的IP列入黑名單；

5.安裝正版殺毒軟件、反木馬軟件，不要在隨便在網(wǎng)站上（比如網(wǎng)站需要留下會員注冊信息）留下您的郵箱帳號和密碼；

6.清除瀏覽器的cookie，切勿選擇自動記住密碼（包括瀏覽器和客戶端）；

7.檢查來往郵件，是否出現(xiàn)偽造郵件地址的郵件，如有，請停止溝通，并將偽造的郵件地址列入黑名單；

8.檢查郵箱中是否有異常設(shè)置，例如自動轉(zhuǎn)發(fā)、來信分類等，如有，請取消或修改相關(guān)設(shè)置；