尊敬的網易企業郵箱客戶：

　　感謝您對網易企業郵箱一如既往的支持。

　　依據中華人民共和國信息產業部令第33號《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第十八條的規定：“互聯網接入服務提供者不得為未經備案的組織或者個人從事非經營性互聯網信息服務提供互聯網接入服務。”網站所有者需向國家有關部門申請備案。若您的域名在規定時間內未通過網站備案，工信部會依據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》（原信息產業部令 第33號）、《互聯網IP地址備案管理辦法》（原信息產業部令 第34號）等相關法規要求進行處罰。

　　未備案的企業郵箱用戶將無法通過該域名的一級、二級等域名（如mail.域名等）登錄網頁版網易企業郵箱。此項調整屬于國家政策要求，希望廣大客戶積極響應，盡快完整備案調整。

　　溫馨提示：

　　1、未備案或暫時無法完成備案的客戶，可先通過網易企業郵箱官網https://qiye.163.com/login/進行登錄使用，企業郵箱官網將不受影響。

　　2、未備案或暫時無法完成備案的客戶，直接使用網易企業郵箱官方服務器地址配置使用郵件客戶端或移動端（如網易郵箱大師、微軟OUTLOOK等），收發不受影響。客戶端設置可參考：https://qiye.163.com/help/client.html?device=pc

　　3、直接使用二級域名注冊郵箱或網站的客戶，如您二級域名在工信部查詢不到相關信息，可用一級域名復查備案狀態，一級域名為備案狀態即可。

　　一、如何查詢域名備案狀態？

　　無論是以個人名義或企業名義注冊的域名都可直接在工信部ICP/IP/地址/域名信息備案管理系統進行查詢。

　　查詢步驟：打開網址——點擊“備案信息查詢”——輸入一級域名、驗證碼信息——點擊提交。

　　如域名已備案會顯示如下：

　　如域名未備案會直接顯示為空：

　　二、如何進行域名備案操作？

　　國內注冊域名的用戶可直接聯系您對應的域名服務商協助備案；海外注冊用戶建議聯系國內域名服務商購買域名空間進行備案。

　　1、網易蜂巢備案指引：https://icp.163yun.com/

　　2、阿里云網站備案指引：https://beian.aliyun.com/

　　3、域名服務商查詢網址：http://whois.chinaz.com/163.com

　　如企業郵箱的用戶域名備案遇到問題，也可直接聯系對應經銷商協助。經銷商的聯系方式可在管理后臺進行查詢。

　　如您有任何疑問請直接發送郵件至我方客服郵箱：bbqkf@qiye.163.com或撥打我方官方熱線：4006-281-163進行咨詢。

　　感謝您對我們工作一如既往的支持和配合，網易企業郵箱祝您工作順心、萬事如意。

網易企業郵箱運營團隊