隨著零售規(guī)模的擴(kuò)大，零售企業(yè)的業(yè)務(wù)層級(jí)增長(zhǎng)迅速，內(nèi)外部溝通愈發(fā)密集，給企業(yè)帶來(lái)了極大的考驗(yàn)。網(wǎng)易企業(yè)郵箱詳細(xì)分析了零售行業(yè)郵件通信的核心需求，打造了一站式整合解決方案，以技術(shù)賦能零售行業(yè)郵件通信。

　　零售行業(yè)郵件通信核心需求場(chǎng)景

　　零售行業(yè)郵件通信核心需求，可以匯總為以下四點(diǎn)：

　　郵件數(shù)據(jù)保障

　　零售行業(yè)較其它行業(yè)，數(shù)據(jù)分享傳遞會(huì)更加頻繁，加上分布于全國(guó)各地的分店員工，大部分核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都要走郵件渠道。而郵件系統(tǒng)的可靠性安全性直接影響企業(yè)日常業(yè)務(wù)往來(lái)。

　　IT服務(wù)保障

　　零售企業(yè)常采用的自建郵件系統(tǒng)，功能簡(jiǎn)單但系統(tǒng)維護(hù)卻很復(fù)雜，需要有豐富經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員。零售行業(yè)員工遍布全國(guó)各地，各地員工IT能力差距很大，問(wèn)題雜而細(xì)，需要耗費(fèi)大量的IT運(yùn)維資源。郵件系統(tǒng)的軟硬件維護(hù)。特別是核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需IT運(yùn)維保障7*24小時(shí)運(yùn)行不中斷。

　　自動(dòng)化管理場(chǎng)景

　　郵件系統(tǒng)作為末端應(yīng)用，郵箱中的用戶(hù)信息組織架構(gòu)需要跟企業(yè)員工信息同步，零售企業(yè)組織架構(gòu)復(fù)雜，分布廣泛，需要細(xì)分相對(duì)應(yīng)的郵箱帳號(hào)權(quán)限。郵件使用情況可匯總統(tǒng)計(jì)，便于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

　　成本考量

　　零售企業(yè)郵件系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本包含了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、安全防護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路、運(yùn)維人力成本。需要對(duì)郵件系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)模塊成本進(jìn)行綜合考量。

　　網(wǎng)易企業(yè)郵箱解決方案

　　完善企業(yè)數(shù)據(jù)信息交互能力

　　根據(jù)零售企業(yè)日常業(yè)務(wù)流程，從提升發(fā)信量、提升發(fā)信頻率、保障發(fā)信到達(dá)率、保障發(fā)信通道安全性、完備發(fā)信日志、郵件歸檔內(nèi)審及司法鑒定等多角度，打造多場(chǎng)景郵件投遞通道。

　　深度貼合企業(yè)信息管理模式

　　網(wǎng)易企業(yè)郵箱充分考慮零售企業(yè)內(nèi)部管理模式以及信息化思路，精確定位企業(yè)郵箱在企業(yè)管理中的角色，將組織架構(gòu)、員工流動(dòng)、帳號(hào)權(quán)限、日志管理、數(shù)據(jù)歸檔審計(jì)與郵箱管理無(wú)縫整合，實(shí)現(xiàn)完成自動(dòng)化。

　　專(zhuān)業(yè)運(yùn)維技術(shù)支撐

　　網(wǎng)易企業(yè)郵箱提供售前、實(shí)施、售后、渠道、后臺(tái)運(yùn)維、經(jīng)銷(xiāo)商多角色項(xiàng)目支持。郵件、電話(huà)、IM多反饋渠道。利用管理權(quán)限下放，多種簡(jiǎn)單自助操作功能，將零售企業(yè)多地管理的難度降至最低，大大減輕企業(yè)總部IT運(yùn)維負(fù)擔(dān)。

　　高性?xún)r(jià)比解決方案

　　市面上大部分郵件系統(tǒng)，為了降低服務(wù)成本，刪減了許多重要功能如：反垃圾網(wǎng)關(guān)、歸檔服務(wù)、版本升級(jí)服務(wù)、維保、海外線(xiàn)路服務(wù)。網(wǎng)易企業(yè)郵箱提供的郵件服務(wù)系統(tǒng)充分貼近客戶(hù)需求，綜合無(wú)限存儲(chǔ)空間、網(wǎng)盤(pán)、歸檔、海外投遞服務(wù)、反垃圾服務(wù)、功能免費(fèi)升級(jí)、專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)，為客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比解決方案。