網(wǎng)易云前不久宣布,將現(xiàn)有的通信與視頻業(yè)務(wù)兩大主要業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)整合,對(duì)網(wǎng)易云信與網(wǎng)易視頻云的技術(shù)和服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并以“E=MC2”為價(jià)值導(dǎo)向,以“萬(wàn)維計(jì)劃”為行動(dòng)方向,為用戶(hù)提供多場(chǎng)景、高穩(wěn)定性、高可用的通信與視頻云服務(wù)。
近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,人們的溝通模式走向即時(shí)性和場(chǎng)景化,單純以文字、語(yǔ)音或視頻為媒介的溝通方式,已不能滿(mǎn)足人們對(duì)溝通便捷性和高效性的需求。同時(shí),在各行業(yè)加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程中,融合性、一體化的即時(shí)通信與視頻服務(wù)被頻繁地運(yùn)用到多場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)當(dāng)中;而多業(yè)務(wù)、多平臺(tái)造成企業(yè)的數(shù)據(jù)分散,管理難度加大,實(shí)現(xiàn)云化部署、提升協(xié)調(diào)運(yùn)作效率變得日益重要。
在此趨勢(shì)下,整合性的通信與視頻云服務(wù)需求日益旺盛,正形成新的市場(chǎng)。網(wǎng)易云副總經(jīng)理阮良表示,“整合的通信與視頻云服務(wù)將是新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”
事實(shí)上,在很多領(lǐng)域,即時(shí)通信與視頻越來(lái)越頻繁地以整合的形式被運(yùn)用到業(yè)務(wù)當(dāng)中,甚至孵化出新的業(yè)務(wù)模式。通信與視頻逐漸走向融合,已成為業(yè)務(wù)模式中不可或缺的板塊。例如,在招聘、教育等行業(yè),融合性、一體化的通信與視頻技術(shù)被運(yùn)用到遠(yuǎn)程招聘、實(shí)時(shí)課堂等場(chǎng)景中,甚至基于通信與視頻的特色化業(yè)務(wù)模塊已蔚然成風(fēng)。
正是在市場(chǎng)的推動(dòng),網(wǎng)易云信和視頻云進(jìn)行了戰(zhàn)略性整合,形成了網(wǎng)易云通信與視頻業(yè)務(wù),以便集中技術(shù)、資源和服務(wù)優(yōu)勢(shì)滿(mǎn)足市場(chǎng)上對(duì)場(chǎng)景化通信與視頻云服務(wù)的需求。
網(wǎng)易云通信與視頻業(yè)務(wù)整合之后,將為用戶(hù)帶來(lái)1+1>2的效應(yīng)。例如,一個(gè)在線(xiàn)教育的典型場(chǎng)景不僅需要師生之間的文字或語(yǔ)音通信、視頻通信,而且還需要輔助以點(diǎn)評(píng)、實(shí)時(shí)互動(dòng)以及作業(yè)題的現(xiàn)場(chǎng)批改等。
“如果按照之前的模式,云信和視頻云作為兩個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)單元,將僅從通信和視頻兩個(gè)場(chǎng)景去單獨(dú)理解用戶(hù)的需求,就很難站在用戶(hù)的角度構(gòu)想統(tǒng)一通信下的應(yīng)用場(chǎng)景。整合升級(jí)后的網(wǎng)易云通信與視頻將更有針對(duì)性的基于用戶(hù)需求提供個(gè)性化的解決方案。”阮良介紹說(shuō)。
業(yè)界認(rèn)為,融合了通信與視頻的統(tǒng)一通信將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢(shì),對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),接下來(lái)需要思考如何把統(tǒng)一通信應(yīng)用打造成行業(yè)流量入口,從而創(chuàng)造出全新的業(yè)務(wù)與應(yīng)用場(chǎng)景。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)后,網(wǎng)易云通信與視頻業(yè)務(wù)將堅(jiān)持技術(shù)優(yōu)先的原則,以E=MC2為價(jià)值觀,為用戶(hù)打造以多場(chǎng)景、穩(wěn)定性和高可用為特征的新服務(wù)模式。同時(shí),以“萬(wàn)維計(jì)劃”為行動(dòng)目標(biāo),網(wǎng)易云通信與視頻將深耕教育、廣電、企業(yè)協(xié)同、金融、物流、招聘、游戲、安防八大重點(diǎn)行業(yè),聯(lián)合百家合作伙伴,服務(wù)千家典型用戶(hù),開(kāi)拓萬(wàn)類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景。
從很多年前的QQ、MSN,到后來(lái)的Skype,再到今天的微信視頻通話(huà),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們?cè)诮y(tǒng)一通信的路上越走越快。反映到IT市場(chǎng),云計(jì)算企業(yè)也開(kāi)始了將云通信與云視頻產(chǎn)品合二為一的進(jìn)程。
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