我們無論是在工作還是生活中，都會使用互聯網?；ヂ摼W發展至今，已經成為人們的必需品。在Web 2.0時代，用戶原創內容UGC大量出現，然而，一些垃圾信息、廣告、色情圖片等內容，正破壞著互聯網的純凈度。
過去，多數企業會采用人工進行內容審核，然而誤報率較高，成本也很高，隨著音頻、視頻等流媒體的出現，內容審核的難度也越來越大。適應這種需求，網易今年推出了內容反垃圾產品網易易盾，為當下解決互聯網內容垃圾方面提供了新思路和新方法。
內容反垃圾的重要性：規避風險，提升體驗
有數據顯示，我國網民平均每周收到垃圾郵件高達18.9封、垃圾短信數量約為20.6條、騷擾電話更是多達21.3個，緊跟其后的還有惡意電腦廣告彈窗和APP推送。而這些只是在網民體驗層面的影響，對互聯網服務尤其是UGC類產品來說，網絡垃圾的泛濫無疑加重了運營風險。
網絡垃圾帶來的風險主要集中在兩個方面，一是監管，政策法規的安全，如果UGC產生的內容違反了政策法規，企業就會面臨關閉的風險；二是用戶體驗，如果UGC不審核，會出現很多廣告、灌水、刷屏等現象，對于用戶體驗來說會造成極大的影響。
既然網絡垃圾帶來如此大的風險，什么樣的企業需要進行內容反垃圾呢？周森表示，只要網站上有UGC，就需要審核，進行內容反垃圾。過去，由于政府的監管壓力，大多數企業都是自己來做內容反垃圾，通過技術+人工審核的方式實現，成本也相對比較高。
但是，內容反垃圾不是三兩個人就可以完成的。周森告訴筆者，內容反垃圾一般是通過技術手段以及運營的流程制度來保證的，需要一定規模的團隊才能運轉。通常情況下，審核團隊最少需要7個人員，7*24小時運轉才能保證內容審核工作完成。而如今，網絡垃圾的形式也多種多樣，除了基本的文本、圖片，還有視頻、音頻等多媒體形式，內容審核的難度也會加大，因此，企業不得不重視內容反垃圾。
