當(dāng)今是信息化與國際化飛速發(fā)展的時(shí)代,也是網(wǎng)易企業(yè)郵箱收獲頗豐的一年:20萬家企業(yè)入駐,續(xù)費(fèi)率高達(dá)90%,創(chuàng)歷史新高;全新5.0版“簡愛”發(fā)布,帶給企業(yè)用戶化繁為簡、智能高效的辦公體驗(yàn);全國舉辦9場客戶品鑒會(huì),與企業(yè)客戶零距離;推出多項(xiàng)業(yè)界領(lǐng)先的功能;與高校達(dá)成合作,大力推廣校園郵。網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵箱已然成為企業(yè)郵箱的新領(lǐng)軍,其出色的表現(xiàn)獲得了2013年“新動(dòng)力·創(chuàng)新品牌獎(jiǎng)”。
20萬家企業(yè)入駐—?jiǎng)?chuàng)歷史新高
2009年3月,網(wǎng)易CEO丁磊在北京產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上宣布正式進(jìn)軍企業(yè)郵箱市場,標(biāo)志著網(wǎng)易不但是中國第一大電子郵件運(yùn)營商,更是國內(nèi)提供最全面郵件服務(wù)的運(yùn)營商。2013年,是網(wǎng)易企業(yè)郵箱邁入第五個(gè)年頭,從市場占有率和市場美譽(yù)度兩個(gè)方面,都已穩(wěn)居國內(nèi)絕對領(lǐng)先地位。
截止2013年12月31日,企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)超過20萬家,其中付費(fèi)企業(yè)數(shù)量已接近7萬家,季度新增企業(yè)數(shù)量達(dá)到歷史峰值,且老客戶繼續(xù)維持90%的高續(xù)費(fèi)率。得益于易信的推出完美支持企業(yè)郵箱移動(dòng)辦公、免費(fèi)企業(yè)郵箱5.0全新版本上線、以及2013年底大規(guī)模推廣活動(dòng)。網(wǎng)易企業(yè)郵箱優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)及售后服務(wù),已深受多家大型企事業(yè)單位高度認(rèn)可,知名客戶包括:國泰君安證券、21世紀(jì)傳媒、廣州電視臺(tái)、友邦保險(xiǎn)、宅急送等。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱以創(chuàng)新的品牌推廣理念和互動(dòng)營銷模式榮獲了《新快報(bào)》?新動(dòng)力2013年度3C評選“新動(dòng)力·創(chuàng)新品牌獎(jiǎng)”。
全新5.0版“簡愛” 世界最先進(jìn)的企業(yè)郵箱
2013年4月22日,網(wǎng)易企業(yè)郵箱全新5.0版正式發(fā)布,其全面基于HTML5和CSS3標(biāo)準(zhǔn),性能更穩(wěn)定,兼容性更強(qiáng)。界面風(fēng)格簡約清新,功能設(shè)計(jì)更為人性化,體驗(yàn)更加流暢快捷。亮點(diǎn)功能更新超過數(shù)十個(gè),其中語音輸入、郵箱觸點(diǎn)等功能為網(wǎng)易獨(dú)家擁有,也是企業(yè)郵箱業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。此外,新版企業(yè)郵箱包含簡約版和極速版,供用戶自由選擇,企業(yè)用戶根據(jù)自身喜好進(jìn)行自由切換,讓工作郵箱帶領(lǐng)企業(yè)用戶領(lǐng)略不同的辦公感受。
為了讓企業(yè)用戶更近距離的感受5.0版“簡愛”,網(wǎng)易企業(yè)郵箱團(tuán)隊(duì)陸續(xù)在杭州、上海、天津等多地舉辦了9場以“5.0版簡愛”為主題的客戶品鑒會(huì),覆蓋高達(dá)5000家的目標(biāo)企業(yè)。“簡愛”,用其最簡約、貼心的工作方式展現(xiàn)給在場所有的嘉賓,現(xiàn)場座無虛席,嘉賓反響強(qiáng)烈。網(wǎng)易企業(yè)郵箱用這種方式拉近了企業(yè)郵箱與用戶間的距離,更深入的了解用戶的使用體驗(yàn),將新版郵箱的體驗(yàn)做到極致。
支持世界先進(jìn)的反垃圾協(xié)議 保護(hù)信息安全
為了應(yīng)對日益頻繁的郵箱入侵,防止企業(yè)郵箱被偽造,網(wǎng)易企業(yè)郵箱在國內(nèi)率先支持世界最先進(jìn)反垃圾協(xié)議DMARC,全面打擊偽造域名的釣魚郵件。與此同時(shí),俄羅斯、荷蘭等國的大型服務(wù)商也都紛紛支持這份協(xié)議,網(wǎng)易企業(yè)郵箱將與他們聯(lián)手保護(hù)全球60%的郵箱用戶,助力企業(yè)暢游全球。此外,為了防止企業(yè)用戶郵件被惡意刪除,網(wǎng)易企業(yè)郵箱又新增“郵件恢復(fù)”功能,用戶可恢復(fù)7天內(nèi)徹底刪除的郵件,為企業(yè)信息安全撐起保護(hù)傘。
布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 打造完美用戶體驗(yàn)
網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵箱在2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)役中,最具戰(zhàn)略意義的當(dāng)屬與蘋果合作。2013年初,借助蘋果Pushmail協(xié)議,網(wǎng)易企業(yè)郵箱在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了新郵件即時(shí)推送,用戶可在iOS5以上操作系統(tǒng)中感受到Pushmail帶來的便捷,這也是網(wǎng)易與全球第一品牌手機(jī)的完美對接。同年8月,網(wǎng)易企業(yè)郵箱Android客戶端全新推出,界面風(fēng)格簡約清新,附有星標(biāo)郵件、郵箱別名同步等業(yè)界領(lǐng)先的功能。就在前不久,網(wǎng)易企業(yè)郵箱繼續(xù)加大對移動(dòng)辦公產(chǎn)品的投入,攜手易信(yixin.im)推出“易信郵件推送”功能,企業(yè)用戶可在易信上實(shí)時(shí)接收處理郵件,隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公。
無論是在移動(dòng)端還是在webmail,網(wǎng)易企業(yè)郵箱至始至終把用戶體驗(yàn)放在首位,在過去的一年中,網(wǎng)易企業(yè)郵箱不斷推陳出新,推出多個(gè)易用且易管理的全新功能。如,郵件傳真發(fā)送,用戶可在無傳真機(jī)的情況下,在工作郵箱中收發(fā)傳真;超級郵件列表,實(shí)現(xiàn)多組管理,分類更清晰。除此之外,還優(yōu)化了個(gè)人網(wǎng)盤、系統(tǒng)日志、訂閱要聞、反垃圾通知信等功能,旨在為企業(yè)用戶高效辦公提供便捷的環(huán)境,打造完美的用戶體驗(yàn)。此外,網(wǎng)易企業(yè)郵箱還針對各大高校成立校園郵項(xiàng)目,針對學(xué)校個(gè)性化需求進(jìn)行定制,以最低的成本提升校園信息化辦公效率,自校園郵項(xiàng)目推出以來,迅速受到各大高校的廣泛支持與認(rèn)可。
2014年已經(jīng)到來,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢倍受關(guān)注的前景下,網(wǎng)易企業(yè)郵箱未來的發(fā)展方向是怎樣?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、開放平臺(tái)這些熱潮是否還將持續(xù),是否還會(huì)有更加深入的合作和整合?值得期待。
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