已經(jīng)沉寂了許久的網(wǎng)易，日前有了新的動(dòng)作。日前根據(jù)來自界面的獨(dú)家報(bào)道顯示，網(wǎng)易郵箱從去年年底開始，將不再作為純粹的內(nèi)部導(dǎo)流工具，而是要加速商業(yè)化進(jìn)程。對(duì)此網(wǎng)易郵箱內(nèi)部人士表示，已經(jīng)專門設(shè)立了小組為廣告主進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃、產(chǎn)品開發(fā)、流量配置、數(shù)據(jù)復(fù)盤等服務(wù)，同時(shí)也在嘗試引入第三方廣告聯(lián)盟。

　　提起網(wǎng)易郵箱，可能對(duì)于Z時(shí)代來說對(duì)這款產(chǎn)品知之甚少，畢竟大家用得更多的可能是QQ附帶的QQ郵箱。不過誕生于1997年的網(wǎng)易郵箱，卻是實(shí)實(shí)在在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的“常青樹”，而更為準(zhǔn)確的來說，在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這二十年的浪潮中，能夠歷經(jīng)波折至今還活躍在大眾視線中的產(chǎn)品，無一都是優(yōu)秀產(chǎn)品的代表。

　　電子郵箱也就是email，作為互聯(lián)網(wǎng)“上古”時(shí)期的產(chǎn)物，同時(shí)是網(wǎng)易當(dāng)年賴以起家的業(yè)務(wù)之一，但在其游戲業(yè)務(wù)崛起之后，網(wǎng)易郵箱在很長的一段時(shí)間里，則處于邊緣化和圖騰化的位置。而在過去的二十多年時(shí)間里，網(wǎng)易郵箱的種種作為也配得上是“與時(shí)俱進(jìn)”了，旗下的163免費(fèi)郵箱、企業(yè)郵箱、郵箱大師等產(chǎn)品，更是幾乎覆蓋了幾乎所有用戶的需求。

　　在中國互聯(lián)網(wǎng)方興未艾之際，網(wǎng)易通過免費(fèi)這一大旗，在2003年后便牢牢占據(jù)著國內(nèi)郵箱市場第一的位置；而在傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)級(jí)市場興起后，其所推出企業(yè)郵箱也很快成為了口碑產(chǎn)品；在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后所帶來的郵箱大師，也完成了其從PC到移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型。

　　時(shí)至今日，如果單純以用戶量計(jì)算，網(wǎng)易郵箱的總注冊(cè)數(shù)量也已經(jīng)達(dá)到10億量級(jí)，但為什么這款產(chǎn)品近年來的存在感很低呢？其實(shí)是因?yàn)殡娮余]箱天生就不具備話題性，其工具屬性過于濃厚。試想一下我們?yōu)槭裁葱枰粋€(gè)電子郵箱，要么是因?yàn)楣ぷ餍枰词切枰粋€(gè)郵箱作為賬號(hào)體系的密保工具，如今再加上國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場強(qiáng)大的社交軟件擠壓，事實(shí)上電子郵箱如今的使用率也已經(jīng)非常的低了。

　　電子郵箱在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高度繁榮的時(shí)代中，甚至已經(jīng)可以用“食之無味，棄之可惜”來形容。有鑒于其低頻屬性，因此想要獲得廣告主滿意的效果，或許就只能加大用戶的打開率，但這又實(shí)在與數(shù)字廣告目前的主流玩法不相匹配。

　　因此縱觀目前在全球范圍內(nèi)還保有電子郵箱業(yè)務(wù)的企業(yè)，基本上都沒有將其作為盈利的主要方向。而通常是將電子郵箱當(dāng)初附屬或增值服務(wù)存在，以增強(qiáng)用戶對(duì)于品牌或主要業(yè)務(wù)的附著力，并用于推廣自家的其他業(yè)務(wù)，比如說Gmail及MSN。具體到網(wǎng)易郵箱上，則基本上就是為自家的游戲和電商兩大業(yè)務(wù)進(jìn)行導(dǎo)流。

　　當(dāng)然，電子郵箱盡管看上去頗為雞肋，但這也是與電商、游戲、社交等主流賽道對(duì)比之后的結(jié)果，細(xì)究之下其實(shí)這樣的雞肋也同樣是能榨出“油水”的。盡管電子郵箱是名副其實(shí)的低頻次低附加值業(yè)務(wù)，但其也有一個(gè)明顯的優(yōu)勢，就是技術(shù)難度不高但是用戶粘度很高的產(chǎn)品。由于用戶往往會(huì)將各種賬號(hào)密保關(guān)聯(lián)在郵箱上，因此也導(dǎo)致更換成本就與攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)一樣高，屬于典型的“上船容易下船難”。

　　在這一的情況下，即便在產(chǎn)品界面上投放廣告，用戶的容忍度也會(huì)保持在較高的閾值。況且以目前網(wǎng)易郵箱的設(shè)計(jì)而言，其對(duì)于頁面的利用率其實(shí)很低，存在著大量的空白，而這些地方即使用于放置廣告，顯然也不會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)造成很明顯的影響。

　　事實(shí)上早在去年雙十一前夕，網(wǎng)易郵箱就曾聯(lián)合京東做了一次“京東雙十一大都會(huì)”的活動(dòng)。或許是這一活動(dòng)獲得了不錯(cuò)的成績，因此也使得網(wǎng)易方面意圖將其進(jìn)行更進(jìn)一步的商業(yè)化，如果后期再將第三方廣告聯(lián)盟進(jìn)行接入，或許網(wǎng)易郵箱的盈利能力也將比現(xiàn)在小打小鬧要強(qiáng)很多。

　　然而必須要指出的是，網(wǎng)易將郵箱業(yè)務(wù)從“作為平臺(tái)為其他產(chǎn)品做支撐”，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┯麨樨?cái)報(bào)做貢獻(xiàn)的角色背后，也透露出一個(gè)不算太好的信號(hào)——強(qiáng)如網(wǎng)易都需要將自家一個(gè)培養(yǎng)了20多年的口碑項(xiàng)目變現(xiàn)。通常來說，在企業(yè)內(nèi)部起點(diǎn)支撐性質(zhì)的業(yè)務(wù)往往不會(huì)有很高的KPI壓力，甚至用支撐性質(zhì)業(yè)務(wù)的虧損來換取主營業(yè)務(wù)盈利也極為常見，而對(duì)于網(wǎng)易來說，用高口碑的郵箱業(yè)務(wù)將用戶導(dǎo)流到ARPU更高的游戲業(yè)務(wù)，無疑也是個(gè)良性循環(huán)。