多年來，技術專業(yè)人士一直受到消息的狂轟濫炸，宣稱AI將徹底改變其業(yè)務。專家們強調了AI改善敏捷性和生產力，降低成本和降低風險的能力-是的，這都是事實。但是，由于有許多可用的選擇，IT經理確實需要考慮AI如何有意義地使他們的業(yè)務受益。

　　商業(yè)智能(BI)公司ThoughtSpot的首席執(zhí)行官Sudheesh Nair表示，與任何新興技術一樣，人工智能項目也有陷入“科學項目陷阱”的風險。他指出，已經在業(yè)務中成功部署AI的組織是那些考慮特定用例以及AI如何改進它們的組織。

　　他建議：“無論您是利用AI來個性化客戶交互，改善流程還是降低運營成本，都必須從結果開始，然后倒退。”

　　為了幫助您了解您的企業(yè)在哪些方面可以從AI中最大受益，我們分享了四個AI實施的真實示例，說明了他們正在尋求實現(xiàn)的目標以及使他們得以實現(xiàn)的AI技術。