在眾多使用網易企業郵箱的用戶當中，絕大多數的用戶會使用客戶端的方式登陸郵箱賬號，這樣就避免不了一些發信失敗的報錯出現。對于不熟悉的用戶來說，就會覺得發信出現了問題就是網易企業郵箱出了故障，事實上這種想法是錯誤，因為所有事情都不是必然的，下面就舉幾個報錯的代碼說一下具體要怎么操作。

　　1、客戶端報錯：0x800CCC6D

　　錯誤碼0x800CCC6D表示所發郵件附件太大超過限制的容量上限。

　　解決：請將郵件的附件分開發送。

　　2、Outlook報錯代碼：0x800CCC78

　　0x800CCC78錯誤表明不明的寄件者，或郵件回復（reply-to）地址不正確。也可能是由于Outlook express中未勾選“我的服務器要求身份驗證”。

　　解決：

　　請核實：1、您的Outlook需要設置勾選發信服務器身份驗證。2、用戶名和郵件地址是否輸入完整的郵箱帳號。

　　3、outlook報錯，服務器錯誤553，錯誤號 0x800CCC6E

　　該報錯表示不合法的郵件信箱名稱。

　　建議：請用戶檢查輸入的地址是否正確，是否包含其他字符。