電子郵箱作為中國互聯(lián)網(wǎng)首批產(chǎn)品,雖經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展,卻始終屹立不倒,迄今仍是用戶最常用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。正如大家所知,企業(yè)用戶和普通用戶對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求不盡相同。普通用戶更加追求產(chǎn)品的設計新穎、UI美觀、功能完善,如果還能炫一點襯托自己獨特的品味就更好了,但企業(yè)用戶則更加看重產(chǎn)品穩(wěn)求、安全、可靠。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱是中國第一大電子郵件服務商網(wǎng)易提供的專業(yè)級企業(yè)郵箱應用,今天筆者作為一個資深用戶,為大家分析一下選擇網(wǎng)易企業(yè)郵箱的五個理由。
安全:獲國家最高等級安全測評證書
作為企業(yè)級用戶來說,郵件的安全無疑是第一位的。2011年10月,中國信息安全測評中心正式授予網(wǎng)易企業(yè)郵箱郵件系統(tǒng)EAL2級信息安全等級資質(zhì),這是目前國內(nèi)最高級別的郵件系統(tǒng)安全認證,網(wǎng)易成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界唯一獲此認證的公司。網(wǎng)易企業(yè)郵箱系統(tǒng)根據(jù)國際標準,在安全審計、系統(tǒng)管理、權限管理、用戶管理、郵件反垃圾、安全通信加密、用戶認證等各個方面提供諸多安全功能,在安全保證、配置管理、交付運行到開發(fā)測試等環(huán)節(jié),嚴格規(guī)范。
移動:業(yè)界率先推出智能終端版 方便移動辦公
隨著iPad、iPhone等智能終端的普及,對高端商務人士而言,移動辦公的需求越來越普遍。網(wǎng)易企業(yè)郵箱應用業(yè)界領先的HTML5+CSS3技術,已為iPad、iPhone及Android系統(tǒng)的智能終端量身定制了智能終端版,用戶可直接通過瀏覽器登錄郵箱,無需下載安裝任何軟件,該版本能有效減少對手機緩存的占用,提高收發(fā)郵件速度,并采用全新的數(shù)據(jù)處理方式,針對智能終端的獨特使用場景,全面優(yōu)化郵件格式,最大幅度減少用戶在閱讀和發(fā)送信件時產(chǎn)生的流量。此版本大大方便了企業(yè)用戶進行移動辦公,網(wǎng)易成為國內(nèi)首家為企業(yè)郵箱用戶提供適配版移動智能終端的服務商。
穩(wěn)定:與亞馬遜合作確保海外通郵穩(wěn)定順暢
規(guī)模稍大點的企業(yè),都或多或少有些海外業(yè)務,如何確保海外通郵的安全穩(wěn)定也是一個不可忽視的問題。網(wǎng)易企業(yè)郵箱在海外郵件收發(fā)中采用了智能選擇安全鏈路技術和DNS智能解析技術,并憑借與亞馬遜(Amazon.com)合作部署大量海外服務器,從而保障海外郵件收發(fā)暢通自如。在海外郵件投遞方面,當海外郵件投遞遇到障礙時,系統(tǒng)會智能選擇最優(yōu)的海外安全鏈路,通過海外服務器IP將郵件投遞到目標郵件服務器。在海外郵件接收方面,投遞方首先會定位接收方的郵件MX服務器地址,再根據(jù)返回的解析結果連接接收方服務器。如果查詢MX得到的返回結果是海外的服務器IP,網(wǎng)易企業(yè)郵箱后臺就會從海外安全鏈路接收郵件,避免因為網(wǎng)絡連接等問題引起的郵件通信故障,從根本上保證海外郵件接收的通信質(zhì)量及速度。
便利:與企業(yè)IM深度整合,助力企業(yè)溝通零成本
網(wǎng)易企業(yè)郵箱還有一大特點,就是與企業(yè)級的即時通訊工具網(wǎng)易即時通深度整合。網(wǎng)易即時通(eim.163.com)是在網(wǎng)易POPO十余年技術經(jīng)驗基礎上研發(fā)的、支持十萬級別企業(yè)實時在線溝通的桌面辦公軟件,通過與網(wǎng)易企業(yè)郵箱的完美結合,一套企業(yè)組織架構即可在郵箱及IM上體現(xiàn),協(xié)助企業(yè)員工完成郵件收發(fā)、實時溝通、文件傳輸、日程管理等各項應用。目前,網(wǎng)易即時通iPad版正在緊鑼密鼓的測試中,該版本界面風格將沿襲網(wǎng)易產(chǎn)品一貫清爽的界面和簡潔大方的設計,能讓企業(yè)用戶輕松上手,并提供不亞于PC版的使用體驗。在不久的將來,網(wǎng)易即時通iPad版的發(fā)布,將成為國內(nèi)領先支持智能終端的企業(yè)級即時通訊工具。
貼心:金牌客服團隊為企業(yè)提供7×24小時不間斷服務
還有一個讓企業(yè)用戶最為頭疼的問題,就是萬一企業(yè)郵箱出現(xiàn)了故障,如何在最短的時間內(nèi)解決,從而讓損失降到最低,在這方面,網(wǎng)易的客戶服務很貼心。網(wǎng)易率先擁有國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)24小時客戶服務中心,為用戶提供全面高效的服務。網(wǎng)易企業(yè)郵箱金牌客服團隊為企業(yè)客戶提供不間斷的人工服務,已形成免費熱線400-6181-163、客服郵箱kf@qiye.163.com、大客戶VIP客服直線、免費售前及售后技術支持等一整套完善的服務機制,并能夠在工作時間2小時內(nèi)解決客戶問題。
正是由于網(wǎng)易郵箱十余年的技術和運營經(jīng)驗積累,網(wǎng)易企業(yè)郵箱在技術安全、產(chǎn)品口碑等方面,得到了廣泛的認可,國泰君安證券、海通證券等國內(nèi)六家頂級券商,以及國內(nèi)知名媒體經(jīng)濟觀察報、21世紀經(jīng)濟報道、第一財經(jīng)日報等也選擇網(wǎng)易企業(yè)郵箱作為專用辦公郵箱,這些無疑充分顯示了網(wǎng)易企業(yè)郵箱的強大實力。
連續(xù)多年獲得網(wǎng)易優(yōu)秀經(jīng)銷商
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