11月21日，網(wǎng)易郵箱誠信開放平臺（網(wǎng)易郵箱誠信聯(lián)盟2.0）發(fā)布會在京舉行，網(wǎng)易郵箱公開了郵件分類規(guī)范及郵件發(fā)送規(guī)范。作為全球首個郵箱誠信開放平臺，平臺將實行信譽等級分級管理制和記分制，要求成員明確區(qū)分事務(wù)性郵件以及商業(yè)性郵件的發(fā)送通道，兩種通道獨立、不交叉，提供對商業(yè)性郵件的退訂入口，保證郵箱用戶的退訂自由。網(wǎng)易郵箱將按照郵件發(fā)送質(zhì)量動態(tài)調(diào)整發(fā)信配額，企業(yè)可通過誠信開放平臺主頁http://chengxin.mail.163.com/申請加入。

　　網(wǎng)易郵箱事業(yè)部總經(jīng)理柳曉剛表示，截至2012年三季度，網(wǎng)易郵箱總用戶數(shù)已經(jīng)超過5.1億，網(wǎng)易一直致力于建設(shè)誠信的電子郵件市場環(huán)境，與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾信息中心建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。網(wǎng)易郵箱誠信開放平臺旨在為用戶提供安全綠色、少垃圾無干擾的郵件服務(wù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)友好精準(zhǔn)的郵件投遞和良性高效的用戶溝通。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長孫永革、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾信息中心主任曾明發(fā)、1號店董事長于剛等嘉賓受邀出席了發(fā)布會。

　　公開郵件分類及發(fā)送規(guī)范

　　調(diào)查顯示，越來越多政府機(jī)關(guān)企事業(yè)單位將電子郵件視為和用戶網(wǎng)絡(luò)溝通的首選方式，然而由于國內(nèi)郵件市場缺乏標(biāo)準(zhǔn)，大量郵件不僅達(dá)不到與用戶溝通的目的，還嚴(yán)重影響了網(wǎng)民體驗。網(wǎng)易郵箱表示，此次發(fā)起郵件誠信開放平臺正是針對這一現(xiàn)狀，希望聯(lián)合各行業(yè)共同打造“誠信、開放、綠色、高效”的郵件收發(fā)環(huán)境。

　　網(wǎng)易郵箱介紹，2012年，網(wǎng)易郵箱每天處理5億封郵件，日均攔截垃圾郵件達(dá)4億封。網(wǎng)易郵箱成功運營15周年，始終把反垃圾技術(shù)作為郵箱運營中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，并一直保持行業(yè)領(lǐng)先，其垃圾郵件攔截率能夠保持在98%以上，同時垃圾郵件誤判率僅為十萬分之一，優(yōu)于國際十萬分之三的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，更優(yōu)于國內(nèi)大部分郵件服務(wù)商萬分之一的標(biāo)準(zhǔn)。2012年7月，網(wǎng)易成為國內(nèi)第一家加入DMARC的郵件運營商，在全球范圍內(nèi)共同提升反垃圾郵件、反釣魚郵件的能力。

　　網(wǎng)易郵箱在發(fā)布會上公布了郵件分類規(guī)范及郵件發(fā)送規(guī)范，并針對郵件內(nèi)容、發(fā)信數(shù)量、發(fā)送技術(shù)等方面給出明確建議。中信銀行、泰康人壽、1號店、聚美優(yōu)品等30余家企業(yè)成為網(wǎng)易郵箱誠信開放平臺的首批成員。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長孫永革對此給予了高度肯定，他說，網(wǎng)易郵箱推出誠信開放平臺，將為金融通信、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域提供規(guī)范化、透明化的郵件管理政策，積極傳播領(lǐng)先的郵件安全技術(shù)，共享豐富的郵箱運營經(jīng)驗，為業(yè)界提供規(guī)范化的郵件投遞標(biāo)準(zhǔn)做參考。

　　實行信譽等級分級管理制和記分制

　　網(wǎng)易郵箱介紹，誠信開放平臺（誠信聯(lián)盟2.0）將實行信譽等級分級管理制和記分制，要求成員明確區(qū)分事務(wù)性郵件及商業(yè)性郵件的發(fā)送通道，兩種通道獨立、不交叉，提供對商業(yè)性郵件的退訂入口，保證郵箱用戶的退訂自由。企業(yè)可通過誠信開放平臺主頁http://chengxin.mail.163.com/申請加入，網(wǎng)易審核后對于符合準(zhǔn)入條件的會員，綜合考慮設(shè)定分配初始信譽等級。目前，網(wǎng)易郵箱誠信開放平臺（誠信聯(lián)盟2.0）設(shè)定21個會員等級，網(wǎng)易將根據(jù)發(fā)件方的發(fā)件數(shù)量、質(zhì)量、舉報率等數(shù)據(jù)智能動態(tài)調(diào)整會員的等級，只有嚴(yán)格遵守操作規(guī)范、發(fā)送高質(zhì)量郵件的企業(yè)，才可獲得高的信譽等級。網(wǎng)易郵箱表示，通過動態(tài)的會員信譽等級調(diào)整，不但能為用戶提供安全綠色、少垃圾無干擾的郵件服務(wù)，而且可以幫助企業(yè)實現(xiàn)友好精準(zhǔn)的郵件投遞和良性高效的用戶溝通。

　　作為首批加入誠信開放平臺的合作伙伴，1號店的董事長于剛表示，郵箱是電商企業(yè)最重要的營銷平臺之一，網(wǎng)易郵箱作為中文郵箱第一品牌更是被電商行業(yè)所看重，1號店加入誠信開放平臺，可獲得網(wǎng)易提供的郵件發(fā)送、到達(dá)、用戶反饋等相關(guān)數(shù)據(jù)報告，相信將能大大提升1號店的郵件到達(dá)率、轉(zhuǎn)化率和美譽度。

　　網(wǎng)易郵件事業(yè)部總經(jīng)理柳曉剛表示，網(wǎng)易郵箱誠信開放平臺將打造成全國最大的郵箱誠信開放平臺，通過透明的郵件分類規(guī)范及郵件發(fā)送規(guī)范，幫助合作伙伴更合理地規(guī)劃其郵件發(fā)送，提升郵件發(fā)送能力，避免騷擾用戶，共同提升中國6億網(wǎng)民的溝通體驗。