隨著人工智能技術的日漸成熟,這“燒腦”的黑科技已出現在包括科學、金融、醫學和教育等眾多領域。近日一個由網易帶來的校園AI(Artificial Intelligence,人工智能)解決方案亮相西安高校研討會,并講述了網易是如何促成高校和黑科技的相遇。
網易AI從何而來?
網易對人工智能有著長久的積累和理解。自身有專注人工智能領域研究的人工智能事業部,在深度學習、語音音頻、計算機視覺、模式識別、人機交互、異構計算等領域已有豐富的實踐累積。形成了以數據層、平臺算法層、技術服務層、業務應用層為體系結構的AI技術構架。網易認為算法+數據+計算+場景是人工智能走向領先和完成商業化的必然選擇。
成熟的AI技術+9億全行業用戶大數據+場景化應用,使得網易人工智能在行業應用上已挖掘了巨大的價值。目前網易AI已在公司全系產品中得到廣泛應用,對外在面向教育、電商、游戲、文娛、金融、政府等泛行業推出了全新人工智能產品和服務。
網易AI和校園場景將擦出怎樣的火花?
此次帶來的網易校園AI解決方案從招生、教學、生活、就業 4 個場景出發,通過AI會話交互方式使各項服務直達,免去學生信息查詢、人工服務、排隊咨詢等繁瑣的流程,提升體驗的同時也大大減少了人力成本。
具體來說,網易AI的招生機器人可以為招生辦老師阻擋大概80%的咨詢和重復問答工作,為潛在生源提供招生政策、志愿填報、入學指引等全方面的指導。網易AI的教學機器人可以成為老師和學生的貼身助教。為學生提供課程通知、課程指引、學業管理、自適應學習等智能服務,為老師提供教學管理、學情分析、課后答疑和手續辦理等智能工具。使“教”與“學”實現科學的管理和融合。網易AI校園服務機器人可以將校內所有生活服務資源整合成統一的入口,為在校師生提供移動端/PC端一站式的機器人服務大廳。網易AI就業服務機器人可以整合歷史就業數據、當年就業形勢和每個學生個人特點以及四年來校園生活積累的行為數據提供智能化的就業指導、招聘推薦和就業管理服務。為每個學生的成才之路保駕護航。
智能校園,網易如何打造?
人工智能和大數據的深度整合是高校從信息化走向智能化的必然選擇。此次推出的網易校園AI解決方案將整合網易8年教育行業數據并結合各高校客戶自身優勢,不僅為我們提供會話即服務、系統級的統計、改進、推薦等優質體驗服務,更重要的是通過統一化平臺、個性化分析、大數據深度學習等AI技術實現系統的機器智能。利用智能化的模型助力高校在信息的不確定性中把握決策方向。
此次西安高校研討會是網易AI校園計劃的第一站,后續會在全國全面鋪開,期待網易AI在助力教育行業從信息化轉向智能化過程中帶給我們更多驚喜。