在新型冠狀病毒肺炎防控的戰(zhàn)役中,許多部門奮戰(zhàn)在防控第一陣線。疫情之下,每個個體、每個機(jī)構(gòu)都不是在孤軍奮戰(zhàn)。政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、物資保障機(jī)構(gòu)、媒體等部門,各自發(fā)揮著自己的專業(yè)實(shí)力,通力合作,全方位投入防疫工作中。網(wǎng)易企業(yè)郵箱為奮戰(zhàn)在疫情防控陣線的機(jī)構(gòu)制定了“雙保障”服務(wù)策略,全面助力各大機(jī)構(gòu)郵件通信穩(wěn)定暢通。
【服務(wù)資源保障】
考慮到疫情防護(hù)相關(guān)單位,醫(yī)院、疾控中心、醫(yī)療物資保障企業(yè)、主流媒體工作的重要性,網(wǎng)易企業(yè)郵箱篩選出了重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的客戶名單,為這些機(jī)構(gòu)優(yōu)先調(diào)配郵箱服務(wù)器及售后維護(hù)資源。同時針對臨近到期的域名,提供特殊延期服務(wù),保障服務(wù)不中斷。
特別是政府機(jī)關(guān)和新聞媒體,不間斷發(fā)布更新疫情消息,針對隨時都可能產(chǎn)生的信息流量高峰,網(wǎng)易企業(yè)郵箱團(tuán)隊(duì)以最高服務(wù)等級進(jìn)行響應(yīng),保障7*24小時的郵件收發(fā)即時性及達(dá)到率。
【信息安全保障】
非常時期,各類信息摻雜,一些釣魚病毒郵件的摻雜,給機(jī)構(gòu)的正常工作溝通帶來了影響。排查到這一情況后,網(wǎng)易企業(yè)郵箱迅速加強(qiáng)郵件信息安全管控措施,針對涉及疫情相關(guān)的郵件,進(jìn)行更細(xì)致化的處理。網(wǎng)易企業(yè)郵箱制定了更嚴(yán)密的郵件排查策略,全面隔離疫情期間的釣魚、病毒郵件。
在疫情防護(hù)期間,有機(jī)構(gòu)提及收到包含“疫情統(tǒng)計(jì)”“衛(wèi)健委緊急通知”等相關(guān)內(nèi)容的釣魚郵件。網(wǎng)易企業(yè)郵箱即時響應(yīng),運(yùn)維部門和安全部門在保障正常郵件進(jìn)信的前提下,即刻制定調(diào)整新反垃圾規(guī)則,對釣魚郵件進(jìn)行有效攔截過濾,保障防疫工作的正常進(jìn)行。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱已獲得78萬家知名企業(yè)機(jī)構(gòu)超4800萬終端用戶的共同信賴。網(wǎng)易企業(yè)郵箱將持續(xù)運(yùn)用自身技術(shù)實(shí)力,為客戶提供安全、穩(wěn)定的通信服務(wù)。眾志成城,打贏這場戰(zhàn)役!
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