1、首先，任何企業都非常需要一個企業郵箱，企業郵箱可以確保企業信息資源的安全和防止業務資源的損失。員工離開公司時，他的企業郵箱可以收回，這樣可以隨時與客戶保持聯系，防止員工拿走客戶資源。

　　2、企業形象，許多人知道域名不僅可以用作門戶網站，同事看到域名時也會想到公司名稱，他們都知道域名的重要性，它代表著公司的形象。同樣，以公司域名作為后綴的公司郵箱與公司網站一樣重要，甚至許多企業都有自己的公司郵箱，但沒有網站。

　　3、降低成本，自建郵箱會消耗大量的人力和財力，越來越多的企業選擇外包，這樣可以降低成本，方便公司內外的溝通。

　　4、企業郵箱中的電子郵件交換可以作為企業與客戶溝通的憑證，其他電子郵件只能作為個人行為，不能作為企業憑證。