中國(guó)第一大電子郵件服務(wù)商網(wǎng)易在布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端方面動(dòng)作頻頻，不僅在短時(shí)間內(nèi)迅速推出與iPhone/Android平臺(tái)適配的郵件收發(fā)服務(wù)，從而全面占領(lǐng)了包括iPhone、Android、Symbian在內(nèi)的六大主流智能手機(jī)平臺(tái)，引領(lǐng)手機(jī)端的郵件收發(fā)體驗(yàn)。而且還率先為旗下的3.2億免費(fèi)郵箱用戶全面默認(rèn)開(kāi)通IMAP服務(wù)，使網(wǎng)易郵箱用戶在客戶端收取郵件的速度提升10倍以上，讓用戶兼具享受便捷與快速。

　　由此看來(lái)，網(wǎng)易及時(shí)地嗅到了未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿?，因此也從適配、服務(wù)等多個(gè)方面為用戶手機(jī)設(shè)備收發(fā)郵件布局，并從以下多個(gè)方面取得了突破。

　　突破一：網(wǎng)易郵箱在業(yè)內(nèi)首家全面默認(rèn)開(kāi)通IMAP

　　10年11月初，網(wǎng)易率先為旗下的3.2億免費(fèi)郵箱用戶全面默認(rèn)開(kāi)通IMAP服務(wù)，并升級(jí)服務(wù)提供更高級(jí)別的SSL加密，這在國(guó)內(nèi)郵箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)尚屬首次。

　　IMAP服務(wù)與目前郵箱業(yè)務(wù)廣泛使用的POP3相似，屬于一種郵件獲取協(xié)議，也是提供面向用戶的郵件收取服務(wù)。但I(xiàn)MAP成功改進(jìn)了POP3的不足，用戶可以通過(guò)瀏覽信件頭來(lái)決定是否收取、刪除和檢索郵件的特定部分，還可以在服務(wù)器上創(chuàng)建或更改文件夾或郵箱，它除了支持POP3協(xié)議的脫機(jī)操作模式外，還支持聯(lián)機(jī)操作和斷連接操作。它為用戶提供了有選擇的從郵件服務(wù)器接收郵件的功能、基于服務(wù)器的信息處理功能和共享信箱功能。此外，IMAP的脫機(jī)模式不同于POP3，它不會(huì)自動(dòng)刪除在郵件服務(wù)器上已取出的郵件，其聯(lián)機(jī)模式和斷連接模式也是將郵件服務(wù)器作為“遠(yuǎn)程文件服務(wù)器”進(jìn)行訪問(wèn)，更加靈活方便。

　　簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，IMAP服務(wù)最酷的功能在于“同步”,即郵箱用戶在客戶端上進(jìn)行的任何操作，在郵件服務(wù)器上都會(huì)同步進(jìn)行。

　　比如，用戶剛剛在電腦上用閃電郵客戶端閱讀了一封新郵件，接著登陸webmail查看時(shí)，新郵件的狀態(tài)也會(huì)自動(dòng)同步為“已讀郵件”。如果調(diào)換順序，用戶從iPhone4上新發(fā)出一封郵件，也隨即會(huì)出現(xiàn)在iPad或電腦閃電郵的已發(fā)郵件箱里。而傳統(tǒng)的POP3服務(wù)則不具有這種“即時(shí)同步”的功能。

　　當(dāng)然，之所以IMAP服務(wù)能在“同步性”上有著出色的表現(xiàn)，是因?yàn)樗萈OP3要耗費(fèi)更多的服務(wù)器資源，這也意味著郵箱服務(wù)商要在服務(wù)器、帶寬等必備資源上投入更多的資金、技術(shù)。此次網(wǎng)易依然保持低調(diào)風(fēng)格，為旗下的3.2億免費(fèi)郵箱用戶全面默認(rèn)開(kāi)通IMAP服務(wù)，不僅是看到了未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿Γ崆霸诩夹g(shù)、服務(wù)上為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局戰(zhàn)略打好基礎(chǔ)；更是切實(shí)地站在了郵箱用戶的立場(chǎng)上，為其在手機(jī)端收發(fā)郵件提供了良好的服務(wù)。

　　突破二：網(wǎng)易郵箱手機(jī)收信提速10倍

　　網(wǎng)易郵箱在業(yè)內(nèi)首家全面默認(rèn)開(kāi)通IMAP服務(wù)之后，不僅讓用戶輕松體驗(yàn)即時(shí)同步的便捷郵件服務(wù)，還將使網(wǎng)易用戶在客戶端收取郵件的速度提升10倍以上，而且用戶在客戶端的所有操作都會(huì)即時(shí)同步到郵箱服務(wù)器，保證兩邊有完全一致的操作體驗(yàn)。

　　可以這樣說(shuō)，網(wǎng)易郵箱已經(jīng)啟用的IMAP服務(wù)不僅有夠酷的“同步”體驗(yàn)，還具有“極速”收發(fā)郵件的核心功能。由于IMAP提供的摘要瀏覽功能可以讓用戶在閱讀完所有的郵件到達(dá)時(shí)間、主題、發(fā)件人、大小等“摘要”信息后再做出是否下載整封郵件或附件的決定，一封大小約為20M附件的郵件，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換之后標(biāo)題和摘要僅剩2K左右的大小，所以只要使用IMAP，用戶收發(fā)郵件的速度將提升10倍以上，這不僅能幫助用戶有效節(jié)省手機(jī)流量，而且也實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)快速收發(fā)郵件的需要。

　　舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一家公司的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人在出差的路上接到客戶消息，要求其在5分鐘內(nèi)將一份商業(yè)合同郵件給對(duì)方，此時(shí)這位負(fù)責(zé)人可以通過(guò)手機(jī)快速登錄網(wǎng)易免費(fèi)郵箱，然后將這份合同快速上傳至附件然后發(fā)出。由于網(wǎng)易郵箱的IMAP服務(wù)，上傳附件、發(fā)送郵件的時(shí)間有效縮短，從而能夠滿足郵箱用戶即使、緊急、快速的智能辦公需要。

　　突破三：網(wǎng)易郵箱百分百兼容iPhone/Android郵件收發(fā)

　　在布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，網(wǎng)易郵箱不僅全面默認(rèn)開(kāi)通IMAP服務(wù)，還緊跟當(dāng)下火爆的iPhone、Android發(fā)展的潮流，推出了百分百兼容iPhone、Android的郵件收發(fā)服務(wù)，以滿足“果粉”、“卓粉”們的郵件需求。

　　在這之前，網(wǎng)易郵箱還在國(guó)內(nèi)率先推出了iPad適配版本，為日益增加的iPad用戶提供了專屬的郵箱服務(wù)體驗(yàn)，此次網(wǎng)易再度推出百分百兼容iPhone、Android平臺(tái)的郵件收發(fā)，無(wú)疑會(huì)拉攏更多的高端用戶。

　　在iPhone、Android平臺(tái)下的郵件客戶端服務(wù)同樣很好地傳承了之前網(wǎng)易手機(jī)郵的扎實(shí)基礎(chǔ)：首先，網(wǎng)易郵箱客戶端采用壓縮方式收發(fā)郵件，既為用戶節(jié)省手機(jī)上網(wǎng)流量，也保證了收發(fā)郵件的即時(shí)、快速。其次，采用先進(jìn)的pushmail技術(shù)，實(shí)現(xiàn)新郵件到達(dá)，第一時(shí)間提醒。此外，網(wǎng)易為兩大手機(jī)只能平臺(tái)推出了直接預(yù)覽郵件附件的服務(wù)，可以在手機(jī)上直接查看包括doc、jpg、pdf、rar等格式在內(nèi)的文字、圖片等內(nèi)容。而且網(wǎng)易郵箱為iPhone/Android提供的郵件服務(wù)還包括支持手機(jī)綁定及實(shí)現(xiàn)多個(gè)賬戶統(tǒng)一管理，這樣iPhone、Android智能手機(jī)用戶可以通過(guò)一支手機(jī)隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)易郵箱客戶端，管理所有的郵箱，并實(shí)現(xiàn)任意收發(fā)郵件的功能。

　　綜上所述，網(wǎng)易郵箱不僅積極為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局，且真正注重用戶感受，令絕大多數(shù)的用戶享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、實(shí)質(zhì)性的服務(wù)。而從網(wǎng)易推出的IMAP服務(wù)，到對(duì)iPhone、Android等平臺(tái)的覆蓋，可以看出網(wǎng)易的目的不僅僅在于打造成熟的商業(yè)模式，而是放眼未來(lái)、構(gòu)建開(kāi)放平臺(tái)，從而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨之前建立起完善、方便、有效的郵箱服務(wù)。

　　而在切身感受了網(wǎng)易郵箱新推出的多項(xiàng)服務(wù)之后，我們看到網(wǎng)易郵箱在做產(chǎn)品推廣是愈發(fā)重視用戶的應(yīng)用體驗(yàn)，從而才會(huì)把握住市場(chǎng)發(fā)展的最新趨勢(shì)，從而搶占先機(jī)優(yōu)勢(shì)，而這正是郵箱服務(wù)商和用戶實(shí)現(xiàn)雙贏的最佳方式。